Doprava v Česku a Slovensku

Česká republika     50 Kč

Slovensko              2.66 EUR

EU a celý svet        7 EUR

Dopravca je Slovenská Pošta. 

3 kusy a doprava je zadarmo

Balenie

Jeden až tri kusy diaľkových ovládačov sa vojdú do bublinkovej obálky, rovnako ako doklad o kúpe a návod na obsluhu.

Postup pri reklamácii
1) informujte nás o reklamácii e-mailom (viď kontakt)
2) tovar zašlite ako doporučený list v bublinkovej obálke na našu adresu. V prípade, že je reklamácia oprávnená bude zákazníkovi preplatené základné poštovné vo výške 60, - (Česko) alebo 3 Euro (Slovensko) tzn. poštové náklady za doporučený list.
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie, Vami požadovaný spôsob vyriešenia reklamácie, Vašu adresu a bankové spojenie.
4) priložte doklad o nadobudnutí reklamovaného tovaru v našom obchode alebo aspoň číslo Vašej objednávky (doklad si vyhľadáme v systéme)
5) Neprijímame zásielky poslané na dobierku.

Postup pri vrátení tovaru
1) informujte nás o vrátenie tovaru e-mailom a napíšte nám číslo účtu kam máme poslať vrátenú platbu.
2) tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu.
3) do zásielky uveďte že odstupujete jednostranne od zmluvy, Vašu adresu a kontakt na Vás, číslo objednávky.
4) priložte doklad o nadobudnutí vráteného tovaru v našom obchode.