logo

Názory zákazníků


Neskutečná ochota
Thursday 22. September 2011

Obrátil jsem se mna servis s dotazem ohledně DO k DVD rekordéru. Přišla mi rada jak ovladač uvést do provozu. Špatně jsem pochopil a postup nezabral. Napsal jsem druhý mail a během dvou hodin přišla odpověď. Podle znovu opakované rady, která byla trochu podrobněji napsána jsem vše uvedl do chodu. Ušetřilo mi to cestu do servisu, nebo zaslání přístroje. Je až neuvěřitelná ochota pracovníku servisu, konkrétně p. Kulhánkové. Většinou se v servisech setkáme s reakcí: dovezte přístroj, nebo podobné. Skutečně jste na webu špičkového servisu nejen nabízeným sortimentem a službami, ale i přístupem pracovníků k zákazníkům.
Napsal: Zdeněk Lenčuk


Back
Zobraz všechny názory

Přidej názor

STÁTNÍ SVÁTKY

29.3. a 1.4. kvůli státním svátkům nebude fungovat telefonní a online podpora a zásilky nebudou odesílány.
Znovu budeme objednávky odesílat
od úterý a to v pořadí, v jakém byly vytvořeny.


Děkujeme za pochopení

Nevíte si rady?

Napíšte nám značku a model Vašeho přístroje, rádi Vám pomůžeme s výběrem!

RYCHLÝ KONTAKT

Dálkové ovladače
VAT Electronic s.r.o.

Korejská 15, 70200 Ostrava

Provozní doba servisního centra a prodejny v Ostravě
  • Po - St 8:00 - 16:30
  • Čt - Pá 8:00 - 15:00
(+420) 774 778 797
(+420) 602 507 500

Kontaktní formulář

Názory zákazníků

Dálkový ovladač TV HomeTech

Dobrý den, děkuji Vám za rychlé vyřízení mé objednávky na dálkový ovladač TV HomeTech. Dálkový ovladač funguje bez problémů a...
pokračování...

služby

Přidávám se k dalším spokojeným zákazníkům.Rychlost a spolehlivost je Vám vlastní,proto přeji mnoho dalších spokojených zákazníků a...
pokračování...

Poděkování

Děkuji za rychlou spolupráci a vyřízení objednávky po 15 hodině.
pokračování...

spokojenost

Potřeboval jsem na TV Orion dálk. ovládání,rychlé dodání a servis pohotový až jsem byl překvapený že je taková FA tak solidní a...
pokračování...

Pochvala

Oskara pro tuto firmu za rychlost vyřízení zakázky !!!!!!
pokračování...

Rychle vyrizeni objednavky

OPRAVDU RYCHLE A ODBORNE VYRIZENA OBJEDNAVKA .MOC DEKUJI
pokračování...

ovladac

Som veľmi rad,že existuje firma ako ste vy.Na Slovensku som obtelefonovala veľa rôznych firiem,ale nikto mi nevedel poradiť čo s mojim...
pokračování...

pochvala

Sem s vami nadmiru spokojen,dalkovy ovladac sem dnes obdrzel a funguje jak ma super.ste zazracna firma,moc dekuju a klanim se pred takovou firmou...
pokračování...

Rozporuplnost

Universální ovladač jsem zaplatil 13.2.2013 a zatím nemám ovladač a ani odpovědi na mnou poslané emaily,takže zatím nespokojenost...
pokračování...

Velké poděkování

Děkuji za pomoc při výběru správného ovladače k televizoru - objednávka byla velmi rychle vyřízena, dorazila v pořádku a ovladač skvěle...
pokračování...